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Come iniziare a comprare

Benvenuto su Skillaly – L’eccellenza fatta a mano! Se è la tua prima volta qui, sei nel posto giusto per scoprire pezzi unici fatti a mano da artigiani e creativi italiani. Ecco una guida passo passo per iniziare ad acquistare sul nostro marketplace in modo semplice e sicuro.

1. Crea il tuo account

Per acquistare su Skillaly, ti consigliamo di creare un account gratuito:

  • Vai su Registrati dal menu principale.
  • Inserisci il tuo nome, email e una password.
  • Riceverai un’email di conferma: clicca sul link per attivare il tuo account.

Puoi anche acquistare come ospite, ma registrandoti potrai:

  • Tenere traccia degli ordini
  • Accedere a promozioni personalizzate
  • Usare la chat per contattare i venditori

2. Naviga tra le categorie

Skillaly è organizzato per categorie tematiche (es. Donna, Bambini, Casa, Gioielli, ecc.). Puoi:

  • Utilizzare la barra di ricerca in alto per trovare un oggetto specifico
  • Sfogliare le categorie o usare i filtri per affinare la ricerca per prezzo, località, disponibilità, ecc.

3. Consulta le schede prodotto

Ogni prodotto su Skillaly ha una scheda dettagliata:

  • Descrizione completa
  • Materiali utilizzati
  • Tempi di realizzazione e spedizione
  • Politiche di reso
  • Recensioni del venditore

Leggile con attenzione per conoscere meglio l’articolo prima dell’acquisto.

4. Aggiungi al carrello e acquista

Quando hai trovato ciò che ti piace:

  • Clicca su Aggiungi al carrello
  • Puoi continuare lo shopping o andare direttamente alla cassa cliccando su Procedi all’acquisto
  • Inserisci i dati per la spedizione e seleziona il metodo di pagamento preferito (es. carta di credito, PayPal, bonifico, ecc.)

5. Contatta il venditore (opzionale)

Hai una domanda su un prodotto? Usa il sistema di messaggistica diretta per contattare il venditore prima dell’acquisto. Potrai chiedere informazioni aggiuntive o richiedere eventuali personalizzazioni.

6. Traccia il tuo ordine

Una volta effettuato l’acquisto:

  • Riceverai un’email di conferma
  • Potrai monitorare lo stato dell’ordine dalla tua area personale > Ordini

In caso di problemi, puoi aprire un ticket direttamente dal tuo account per ricevere supporto.

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